В статье рассмотрены следующие вопросы: Действия водителя и пассажира такси при попадании автомобиля в ДТП. Обращение пострадавшего человека в страховую компанию виновника аварии. Подача им заявления с приложением всех необходимых документов. Случаи, когда за получением компенсации необходимо обращаться в судебные органы.
Каждый таксист обязан перевозить клиентов с соблюдением всех норм безопасности. Это выражается в приобретении им страхового полиса ОСАГО. На транспортное средство должна быть оформлена страховка вне зависимости от статуса владельца автомобиля.
Порядок шагов таксиста при ДТП
Каждый таксист при попадании в ДТП должен руководствоваться стандартным порядком действий. Если при совершении аварии он не получил серьёзных увечий и способен адекватно оценить ситуацию, то шаги его должны носить следующий характер:
- Сразу же совершить остановку.
- Включить сигнализацию и на нужном расстоянии поставить аварийный знак.
- Совершить звонок в ГИБДД.
- О случившемся сообщить в диспетчерскую службу такси.
- Поинтересоваться здоровьем пассажира и в случае необходимости вызвать скорую помощь.
- Если человек находится в тяжёлом положении, отправиться вместе с ним на попутном транспорте в ближайшее медицинское учреждение.
- До приезда сотрудников ГИБДД все объекты должны оставаться на месте.
- Постараться найти свидетелей аварии и по возможности обменяться с ними телефонами.
Если автомобиль препятствует движению другого транспорта, следует переместить машину. Для этого нужно на фото или видео снять расположение всех объектов, которые касаются ДТП.
Действия пассажира
Если таксист не в состоянии выполнить некоторые пункты своих обязанностей, то его должен подстраховать пассажир. Кроме того, ему необходимо уточнить наличие страховки у водителя. От этого во многом будут зависеть варианты получения денежного возмещения за причинённый в ДТП ущерб.
После приезда сотрудников ГИБДД нужно проконтролировать факт заполнения ими протокола, где должны быть указаны полученные пострадавшим травмы. Это требуется для того, чтобы в будущем была возможность доказать связь между аварией и физическими увечьями. С этим делом тянуть не следует, потому что через несколько дней незначительные повреждения человека уже не получится освидетельствовать.
Возмещение ущерба
Возмещение физического ущерба, полученного пассажиром в ДТП на такси, производится по оформленному полису ОСАГО страховой компанией виновника. Им может быть:
- Водитель другой машины, которая тоже пострадала в ДТП.
- Таксист, перевозивший клиента.
В течение 15 дней после совершения аварии пассажиром подаётся в соответствующую страховую компанию заявление. К нему прилагаются следующие документы:
- Личный паспорт пострадавшего.
- Составленный инспектором протокол ДТП.
- Постановление о случившемся нарушении, которое запрашивается в ГИБДД.
- Медицинская справка, свидетельствующая о факте получения травм.
- Выписка из истории болезни пострадавшего, если человек проходил длительное лечение.
- Размер заработка пассажира, если в сумму возмещения входит утрата дохода в результате необходимости восстановления здоровья.
На рассмотрение заявления выделяется срок до 30 дней. Затем пассажиру должна быть перечислена требуемая компенсация либо выслан официальный отказ.
Если страховая контора отказывается выплачивать пострадавшему клиенту такси компенсацию, то дело рассматривается в судебном порядке. Также в суд подаётся заявление, когда водитель работал нелегально или его автомобиль не был застрахован.
В случае положительного решения суда пострадавший человек может дополнительно взыскать средства за причинённый ему моральный ущерб.
