Страховщик не имеет права на отказ в принятии заявления от потерпевшего лица по последствиям ДТП, произошедшего по вине его страхователя.
Лицо, которому подается заявление о страховом возмещении, обязано предоставлять консультационную помощь заявителю при составлении заявления и по требованию заявителя обязано ознакомить его с соответствующими нормативно-правовыми актами, порядком исчисления страхового возмещения (регламентной выплаты) и документами, на основании которых оценен размер причиненного вреда.
С целью получения информации о размере страхового возмещения и порядке исчисления страхового возмещения Вы можете обратиться письменно или лично в офис СК с соответствующим заявлением.
Кроме того, в офисе компании Вы имеете право ознакомиться с документами, на основании которых оценен размер причиненного вреда.
Однако, следует заметить, что Законом не предусмотрена обязанность страховщика предоставлять
заявителю копии соответствующих документов, на основании которых оценен размер причиненного вреда
(экспертизы, отчета и др.)
