Срок обращения в страховую после ДТП

Срок обращения в страховую после ДТП

Дорожное транспортное происшествие — неприятный, а порой и очень травматичный момент. По статистике каждая третья авария происходит не по вине водителя, а по невнимательности пешеходов или же их неосознанности.

Но мало кто знает, с какими трудностями приходится сталкиваться владельцу автомобиля в случае возникновения аварии. Какие пути необходимо проделать для получения компенсации или отмены судебного решения. В этой статье речь пойдет о действия водителя во время ДТП и сроках подачи заявления в страховую компанию, для получения компенсационных выплат.

Действия водителя в случае ДТП (рекомендации страховой компании)

Каждая страховая компания при заключении страхового договора предоставляет автовладельцу пошаговую инструкцию в случае возникновения дорожного транспортного происшествия. Таким образов в случае возникновения аварийной ситуации или ДТП водитель обязан выполнить следующие действия:

  1. Не покидать место происшествия;
  2. Позвонить в полицию и сообщить о случившейся ситуации;
  3. Попросить остановится пару машин, чтобы присутствовать во время составления протокола в качестве понятых;
  4. Обменятся контактной информацией с участником ДТП и дождаться с ним приезда полиции;
  5. Уведомить страхового представителя о случившейся ситуации, и по необходимости попросить его приехать на место происшествия.

Следующим этапом ДТП является его оформление. Как правило, через 15 минут после вызова на место происшествия прибывает полиция, и начинает составлять протокол, при этом проводя опрос понятых и пострадавших (если ДТП имело жертвы). Следующим этапом составления протокола, является проверка водителя на наличие алкоголя в его крови. В случае, если на момент аварии водитель находился в нетрезвом состоянии, в таком случае представители полиции в праве отобрать у него права до выяснения обстоятельств.

Сроки подачи уведомления в страховую компанию вследствие возникшего ДТП

Согласно действующему законодательству, водитель обязан подать заявления в страховую компанию не позднее третьего дня с момента её происшествия. Заявление можно подать, как в письменной форме, так и заполнить электронную форму на сайте определенной страховой компании.

Если на протяжении трех дней водитель не подал заявление в силу своей невнимательности или неосознанности, то страховая компания в этом случае вправе потребовать выплатить им компенсацию за понесённые расходы.

После подачи заявления, на протяжении 10-12 дней страховая компания будет обрабатывать поданное заявление. После подтверждения заявления, автовладельцу необходимо предоставить свой автомобиль, для прохождения полной экспертизы. Как правило, в среднем страховая экспертиза занимает 3-5 дней. По завершению проверки представитель страховой компании выносит вердикт о сумме возмещения владельцу пострадавшего транспортного средства.

Стоит отметить, что, если на протяжении 10 дневного срок автомобиль не будет доставлен на экспертизу, автовладельцу придется проводить экспертизу своими силами, а страховая компания сможет возместить убытки лишь на половину.

Важным нюансом на этом этапе проверки авто, является отсутствие какого-либо ремонта, ведь если отремонтировать авто, то экспертиза тут будет уже бессильна.

Правила составления заявления на возмещение

Для составления заявления на страховое возмещение необходимо:

  1. Полное наименование страховой компании, на адрес которой посылается заявление;
  2. Полная контактная информация владельца автомобиля, включая паспортные данные и номер телефона;
  3. Полный перечень требований касательно имущества со стороны заявителя;
  4. Информация о состоявшемся происшествии включая полный протокол патрульной полиции;
  5. Подпись со стороны заявителя и дата оформления.

К ранее составленному заявлению необходимо приложить следующий пакет документов:

  1. Полный пакет документов, подтверждающих личность;
  2. Документы о заключении договора страхового возмещения, если выплату необходимо получить представителю, а не пострадавшему вследствие ДТП;
  3. Идентификационный код заявителя;
  4. Право собственности на поврежденное в аварии имущество (в бумажном виде);
  5. Банковские реквизиты (или номер банковской карты).

Если ранее делом касательно ДТП занимался суд, в случае с выплатами от страховой компании, дожидаться решения суда необязательно. Если возникают такие ситуации, то виновную сторону определяет представитель страховой компании на основании полицейского протокола или протокола европейского образца.

Этапы получения возмещения после ДТП

Как правило, страховому представителю необходимо несколько недель для принятия решения касательно суммы и способа возмещения. Зачастую автовладельцы требуют от страховой компании письменное подтверждение о принятии решения. Это обусловлено тем, что иногда страховые компании принимают решение о меньшей сумме выплат, и, если водитель будет вовремя не оповещен, он не сможет отменить или скорректировать решения страховщиков.

Следующим этапом после оглашения суммы возмещения является составление договора о выплатах заявителю. На этом этапе заявитель должен быть внимательным перед тем как подписывать договор. Изначально следует убедиться в правильности оформления даты и самой суммы выплаты. Если на момент проверки обнаружены какие-либо ошибки, их необходимо сразу скорректировать со страховым представителем и подписать договор. Как правило, после оформленного и внесенного в базу договора о возмещении указанные в договоре деньги поступают насчет заявителя на протяжении 5-7 банковских рабочих дней.

Исходя из всей информации представленной выше следует сделать несколько выводов:

  1. Большинство дорожно-транспортных происшествий происходят не по вине водителя, а вследствие отсутствия у пассажиров и пешеходов знаний правил дорожного движения;
  2. В случае возникновения транспортного происшествия водителю категорически не рекомендуется покидать место происшествия или пытается скрыться;
  3. На момент возникновения транспортного происшествия водителю необходимо в срочном порядке сообщить представителя полиции и страховой о случившемся и дожидаться его на месте происшествия;
  4. Спустя 3 дня после случившегося, водителю необходимо обратиться в страховую компанию с ранее составленным письменным заявление на получения возмещения;
  5. После подачи заявлению у страховой компании есть 10 дней на ее обработку и принятие решения. Важно, на этом этапе страховая может потребовать поврежденное авто на экспертизу, на принятие решения у владельца есть 3 дня. В случае отказа от экспертизы ее придется проводить автовладельцу за свой счет, а страховая компания возместит лишь 30% всех затрат;
  6. По истечении установленных государством срока, страховая оглашает свое решение и сумму возмещения ссылаясь на протокол Европейского образца и представителя полиции.

Таким образом, в случае возникновения чрезвычайной или аварийной ситуации, после проведения всех необходимых оформления, стоит не забывать о свои временные подачи заявлений, иначе в противном случае водитель не сможет получить возмещение.

Автор статьи: страховой брокер Дмитрий Ефимович Фельдман. Около двенадцати лет проработал руководителем отдела продаж автосалона, являясь также региональным внештатным страховым агентом нескольких страховых компаний. Имея широкий круг знакомств, собрал отличный клиентский портфель по автострахованию. Делюсь как собственными наработками, так и новостной информацией по нюансам автомобильного страхования.
Оцените статью
Автострахование
Добавить комментарий