В случае причастности к ДТП необходимо
- остановить транспортное средство и остаться на месте происшествия, установить знак аварийной сигнализации;
- включить аварийную сигнализацию;
- принять все возможные меры для оказания первой медицинской помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь;
- не перемещать транспортное средство и предметы, имеющие отношение к происшествию;
- осуществить все возможные меры для уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества;
- вызвать сотрудников полиции для обязательной регистрации события, составления протокола и схемы ДТП. (Подписывайте документы только в случае полного согласования их содержания с Вами!), записать фамилии и адреса свидетелей и участников ДТП;
- принять все возможные меры для сохранения следов происшествия, ограждения их и организовать объезд места происшествия, при наличии фотоаппарата, желательно сфотографировать место происшествия, взаимное расположение транспортных средств, повреждения автомобилей участников ДТП;.
- страхователь не имеет права брать на себя какие-либо обязательства по возмещению убытков, наступивших в результате указанного события, без письменного согласия на это страховой компании;
По обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности владельца наземного транспорта
Если не возникает права оформить «Европротокол» и при документальном оформлении ДТП все факты указывают на то, что Вы являетесь виновником происшествия, необходимо:
- сообщить пострадавшему, в какой страховой компании Вы застрахованы по договору (полису) обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств;
- проинформировать друг друга о себе, своем местожительстве, названии и местонахождении страховщика и предоставить сведения о соответствующих страховых полисах.
- сообщить страховой компании о страховом случае по телефону, указанному в страховом полисе.
желательно сфотографировать место происшествия, взаимное расположение транспортных средств, повреждения автомобилей участников ДТП. - принять все меры для неотложного,но не позднее в течение трех дней с момента совершения ДТП уведомления страховщика, с которым был заключен договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности о наступлении страхового случая. Это может быть как виновное, так и пострадавшее лицо.
- сохранить транспортное средство или поврежденное имущество в таком состоянии, в котором оно находилось после ДТП до тех пор, пока их не осмотрит назначенный страховщиком аварийный комиссар или эксперт.
Страховщик обязан направить аварийного комиссара или эксперта для осмотра повреждений в течение 10-х рабочих дней (учитывая день получения письменного уведомления о страховом случае).
Если в определенный срок эксперт не появился, потерпевший имеет право самостоятельно выбрать аварийного комиссара или эксперта для определения размера ущерба. В этом случае компания будет обязана возместить расходы на проведение экспертизы.
В дальнейшем для получения страховой выплаты, потерпевший должен подать в страховую компанию заявление и следующие документы:
- технический паспорт транспортного средства;
- водительское удостоверение;
- поручение или дорожный (путевой) лист на право управления транспортным средством (в случае если транспортным средством управляло лицо, которое не является владельцем).
- копию паспорта 1,2,11 страниц
- копию справки об идентификационном коде.
По договору страхования наземного транспорта
Для получения выплаты Страхователю необходимо выполнить все первоочередные действия при ДТП.
- после документального оформления сотрудниками полиции обстоятельств ДТП, сообщить страховой компании о страховом случае.
- желательно сфотографировать место происшествия, взаимное расположение транспортных средств, повреждения автомобилей участников ДТП
- как можно скорее, но не позднее 3-х рабочих дней обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о наступлении страхового случая с описанием обстоятельств наступления страхового случая.
Для получения выплаты страхователю необходимо предоставить Страховщику возможность осмотреть поврежденное транспортное средство и светлое время суток и до осмотра не проводить никаких работ. относительно транспортного средства и предъявить страховщику следующие документы:
- паспорт и справку об идентификационном номере страхователя;
- документы, оформленные на месте аварии сотрудниками полиции;
- технический паспорт транспортного средства;
- водительское удостоверение;
- поручение или дорожный (путевой ) лист на право управления транспортным средством (если транспортным средством управляло лицо, которое не является владельцем).